🧠Bral - assistente de suporte emocional

Bral é a assistente virtual da BrainHeal, desenvolvido para oferecer um espaço de escuta acolhedora e apoio emocional, de forma automatizada e segura.Ela foi criada para ajudar pessoas que estão passando por momentos difíceis, oferecendo orientação inicial, escuta empática e direcionamento, sempre com base em boas práticas de saúde mental e respeito à privacidade.

Importante: A Bral não substitui o acompanhamento clínico com profissionais de saúde mental. Ela atua como um canal complementar, oferecendo suporte imediato e humanizado, e pode indicar a melhor forma de seguir com atendimento especializado quando necessário.

🔐 Privacidade e segurança

As interações com o Bral seguem os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nenhuma informação é armazenada ou compartilhada sem o consentimento explícito do usuário. Você pode encerrar a conversa a qualquer momento, ou solicitar que seus dados sejam anonimizados ou excluídos.

🤝 Um primeiro passo para o cuidado emocional

A Bral está disponível 24 horas por dia para acolher você. Ela é gentil, respeitoso e entende o valor de um espaço seguro para desabafar ou encontrar orientação.

Se precisar de ajuda, fale com o Bral no WhatsApp e dê o primeiro passo com leveza.

🩺 Canal exclusivo para profissionais de saúde mental (em desenvolvimento)

A BrainHeal mantém um canal de comunicação exclusivo para psiquiatras, psicólogos e outros profissionais parceiros da nossa rede clínica. Esse espaço foi desenvolvido para facilitar a gestão dos atendimentos, promover a colaboração interdisciplinar e apoiar o cuidado contínuo com segurança, agilidade e responsabilidade.

🤝 Canal de apoio para acompanhantes e familiares (em desenvolvimento)

Na BrainHeal, reconhecemos que o cuidado com a saúde mental não envolve apenas o paciente — mas também quem está ao seu lado. Por isso, disponibilizamos um canal exclusivo para familiares e acompanhantes, com o objetivo de oferecer informações claras, apoio emocional e orientação responsável durante o processo de acompanhamento terapêutico.